O que é uma Nota Fiscal Complementar?

A Nota Fiscal Complementar é utilizada para complementar informações ou valores que foram informados a menor em uma NF-e já emitida. Ela deve ser considerada como uma alternativa quando não for possível cancelar a nota fiscal original. Algumas situações qu...

Mesmo após instalar certificado renovado e configura-lo no sistema Eagle Gestão, tem acontecido Erro Interno ao transmitir nf-e

Quando acontecer o erro da imagem acima, confira no aplicativo do certificado se ele já está habilitado para a emissão da NF-e, geralmente os certif...

Atualmente pode ser obrigatório informar o cBenef na emissão de NF-e/NFC-e para as seguintes UF’s:

• Paraná (PR): desde 02/09/2019.
• Rio de Janeiro (RJ): desde 01/10/2019.
• Rio Grande do Sul (RS): desde 01/10/2019.
• Goiás (GO): desde 01/07/2023.
• Espírito Santo (ES): desde 01/07/2024.
• S...

Quando apresentar essa mensagem de NCM inválido informando o item, incialmente conferir qual o produto que se refere a mensagem depois.

1. Acesse o cadastro do produto, aba Tributação pesquise um novo NCM o qual se enquadra o produto. Em caso de dúvidas consulte a contabilidade ou o site COSMO...

Siga os seguintes passos:

1. Verifique se a data e hora do computador estão corretas.

2. Verifique se a Internet Explorer está on-line; para isso, com o Internet Explorer aberto verifique se a opção Arquivo/Trabalhar offline está desmarcada.

3. Verifique disponibilidade dos servidores da...

INTRODUÇÃO

A NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) surgiu para acobertar mais facilmente as transações entre empresas e os cliente consumidores de produtos. Com o passar dos anos se tornou um dos documentos mais utilizados pelos brasileiros, pois, substitui a enorme quantidade de papéis que eram necessári...

QUAL O PROBLEMA?

Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens

PORQUE ELE ACONTECE?

A "Rejeição 531: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens", ocorre na emissão de NF-e (Modelo 55), e na emissão de NFC...

Qual o problema?

Durante a emissão de notas fiscais é possível encontrar rejeições quando é realizada a tentativa de transmissão e a mesma está fora dos padrões exigidas pelo fisco. Uma rejeição comum de acontecer é a Rejeição: Valor do Produto difere do produto valor Unitário de Tributação e Qua...

Introdução

Nesta seção será abordado o processo de cadastro de informações no sistema. O módulo de cadastros é composto pelas funcionalidades de Inclusão, Alteração e Exclusão de dados relacionados a Clientes, Fornecedores, Fabricantes, Funcionários, Produtos, Financeiro, Logística e Terminai...

Utilização

Este procedimento apresenta a configuração e utilização da devolução de uma venda ainda não paga, com troca por outro produto de valor maior, igual ou menor.

Cadastro da Operação de Devolução

Acesse Fiscal → Operações.

Em Descrição da Operação, informe um nome que identifique a f...

Utilização

Este procedimento detalha a configuração e o lançamento de uma devolução de venda sem financeiro e sem troca, em que a venda original ainda não foi paga e o cliente apenas devolverá o produto, sem levar outro em substituição.

Cadastro da Operação de Devolução

Acesse Fiscal → Operaçõ...

Utilização

Este cenário deve ser utilizado quando o cliente já pagou a Conta a Receber, devolverá o produto e realizará uma troca por outro produto de mesmo valor, sem geração de crédito, débito ou reembolso.

Cadastro da Operação de Devolução

Acesse Fiscal → Operações.

Aba Geral

Em Descr...

Utilização

Este procedimento deve ser utilizado quando o cliente já efetuou o pagamento da Conta a Receber, devolverá o produto sem realizar troca e a regra de negócio da empresa prevê o reembolso do valor ao cliente.

Cadastro de Plano de Contas

Acesse Cadastro → Financeiro → Planos de Conta...

Utilização

Este procedimento deve ser utilizado quando o cliente já efetuou o pagamento da venda, devolverá um ou mais produtos e a empresa opta por não realizar a restituição imediata em dinheiro. Nesse caso, o valor da devolução é convertido em Vale Crédito, que poderá ser utilizado pelo clien...

Introdução

A venda para Entrega Futura é uma operação onde há necessidade, seja do comprador ou do vendedor, de entregar a mercadoria em um momento futuro. Neste módulo é possível gerenciar esta venda, gerenciar as mercadorias que já foram ou não entregues e emitir os documentos fiscais correspond...

Versão 2026.001 - 31/08/2026

Implementado integração com Gestor Tributário IMendes.

Versão 2025.002 - 17/12/2025

Viabilizado o uso do Eagle Gest...